Regles de confidentialite

Derniere mise a jour : 12 juin 2026

TalkOn respecte la confidentialite de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles donnees sont collectees, pourquoi elles sont utilisees et comment les utilisateurs peuvent demander leur suppression.

Donnees collectees

TalkOn peut collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez l'application : nom, nom d'utilisateur, numero de telephone, photo de profil, contacts synchronises, messages, fichiers envoyes, donnees de compte, historique des transactions, informations KYC lorsque la verification est requise, informations techniques de connexion et donnees necessaires au fonctionnement de Talk Energy.

Utilisation des donnees

Ces donnees sont utilisees pour creer et securiser votre compte, permettre les conversations, afficher vos contacts, traiter les paiements, verifier l'identite lorsque necessaire, prevenir la fraude, fournir l'assistance utilisateur et respecter les obligations legales applicables.

Photos, videos et fichiers

L'application peut demander l'acces aux photos, videos, fichiers, camera et microphone uniquement pour permettre a l'utilisateur de choisir une photo de profil, envoyer une piece jointe, scanner un code QR, enregistrer un message vocal ou finaliser une verification d'identite. TalkOn n'accede pas a ces contenus sans action de l'utilisateur.

Partage des donnees

TalkOn ne vend pas les donnees personnelles. Certaines donnees peuvent etre partagees avec des prestataires techniques strictement necessaires au fonctionnement du service, a l'hebergement, a la messagerie, aux notifications, aux paiements, a la verification d'identite ou lorsque la loi l'exige.

Conservation

Les donnees sont conservees aussi longtemps que necessaire pour fournir le service, proteger les utilisateurs, traiter les litiges, respecter les obligations comptables, financieres, anti-fraude et legales. Les donnees sociales comme messages, medias, contacts et blocages peuvent etre supprimees a la demande de l'utilisateur.

Suppression des donnees

Vous pouvez demander la suppression de vos donnees depuis la page https://talkon.to/deleteyourinformation. Apres authentification, vous choisissez la periode de donnees a supprimer. Les transactions, donnees financieres, donnees KYC et journaux necessaires a la securite ou aux obligations legales peuvent etre conserves pendant la duree requise.

Securite

TalkOn applique des mesures raisonnables pour proteger les donnees contre les acces non autorises, la perte, l'alteration ou la divulgation. Aucun systeme n'est toutefois totalement exempt de risque.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos donnees, contactez TalkOn a support@talkon.to ou via les canaux d'assistance disponibles dans l'application.